Tilbake til AtB.no- Brukertest
- Design
Din nye nettbutikk
Vi har lansert en ny og brukervennlig nettbutikk for kjøp og administrasjon av billetter! På sikt skal den erstatte eksisterende t:kort-løsning for alle våre reisende. Nå er den i bruk for deg som reiser med periodebillett eller klippekort med 10 enkeltbilletter på buss eller trikk. Du kan lese mer om omleggingen på atb.no/vi-oppgraderer
Kom i gang
Foretrekker du t:kort fremfor app? Da er du hjertelig velkommen til å bruke og bidra til å gjøre ned nye nettbutikken bedre. I første omgang får du tilgang til å kjøpe periodebilletter eller digitalt klippekort for buss/trikk. Vi vil gradvis tilby flere billettyper og konsepter slik at nettbutikken møter behovene til alle våre reisende uten smarttelefon. Salg av billetter til hurtigbåt vil komme i 2022.
Prøv ny nettbutikk
Ulike reisende - ulike behov
Det skal være enkelt å reise med AtB for alle våre reisende – uansett forutsetninger eller behov. Dersom du ikke har mulighet til eller ønske om å bruke app til billettkjøp, kan du registrere t:kortet ditt i den nye nettbutikken og kjøpe billetter der.
Hvorfor prøve ut tidlig?
Vi ønsker at du tester, påvirker og forbedrer nettbutikken sammen med oss slik at tjenesten kan bli best mulig – for flest mulig. Den nye nettbutikken vil være mer moderne og brukervennlig, og utvikles kontinuerlig i tett samarbeid med ulike interessegrupper og brukere. Nå må brukere av t:kort på buss/trikk/tog uansett over på ny nettbutikk for å reise, og du kan påvirke hvordan nettbutikken blir. - Enklere og mer oversiktlig for deg. - Påvirk utviklingen av nettbutikk direkte. - Få tilgang til periodebilletter eller klippekort på t:kort. - Administrer t:kort og billetter selv. Dersom du mister et t:kort kan du selv sperre det og erstatte det med et nytt. - Alle billettkjøp klare til bruk - med en gang de er kjøpt! Du trenger ikke lenger vente på at billetten skal aktiveres på t:kortet ditt.
Hvor er vi og hvor skal vi?
- Opprett brukerprofil med telefonnummer eller e-post
- Registrer t:kortet ditt på ny AtB brukerprofil i nettbutikken
- Kjøp periodeprodukt 7, 30 eller 180 dager
- Se status på billetter og hent ut kvitteringer
- Kjøp klippekort 10-reiser (sone A)
- Bipping av t:kort på regionbuss
- Varsling ved utløp av periode- eller klippekortsbilletter
- Support for English language
- Lagring og automatisk trekk fra bankkort
- Periodebilletter hurtigbåt
- Felles innlogging med AtB app
- Kjøp og administrasjon på vegne av andre
- Valgfri periode
Hvorfor lager vi ny nettbutikk?
Vi er i gang med å endre billettsystemet vårt ved å gå over til det vi kaller ID-basert billettering. Kort fortalt betyr dette at billettene vil være knyttet en personlig profil som du oppretter, i stedet for å være knyttet til én fysisk dings - slik som smarttelefonen eller t:kortet ditt. Ved å la reisende ta i bruk pilotversjoner tidlig kan vi sikre en kundeopplevelse som overgår den du er vant til fra før. Vi lover å holde deg godt informert om endringene og hvordan de vil påvirke akkurat deg!